不必庆幸“13连降”没有发生

2024-09-23 37浏览
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西方人忌讳的不吉利数字13,这次没有在自主品牌汽车身上上演。

刚刚公布的中汽协汽车销量数据显示,9月份中国品牌乘用车市场占有率环比和同比均小幅提升,占乘用车销售总量的38.54%,占有率比上月提升1.41个百分点,比上年同期提升0.19个百分点。

进步虽然不是很大,但在遭遇销量12连降后,自主品牌终于将下降趋势远离13这个数字。时隔一年,自主品牌汽车的止跌虽然不是什么值得骄傲的事情,但对处于困境之中的自主品牌来说,也是一种信心的回归。

但总的来说,无论是销量还是售后服务,自主品牌的压力依然存在。我们目前并无法预测接下来的两个多月或者下一年度时间里,自主品牌能否挺过来并实现逆袭,但很显然,自主品牌还有很多瓶颈亟待突破。

不久前发布的2014年度中国汽车售后服务客户满意度调结果显示,自主品牌2014年消费者满意度指数为76分,同比提高1.3%,而德系、美系、日系、韩系的满意度均与去年持平。在153个测评的车型中,满意度指数同比提高的车型有43个,自主品牌占了其中18个。比亚迪(81分)、上汽荣威(微博)(81分)和一汽奔腾(81分)以相同的得分成为销售服务*受消费者满意的自主品牌。

当然,分数并不代表什么,但至少给了困境中的自主品牌以继续前进的信心和动力。*起码这说明了,消费者对自主品牌的进步已经给予积*的、肯定的评价,而且这种评价正在逐渐小幅上升。尤其是随着汽车消费理性回归,自主汽车品牌快速成长,同合资及进口品牌相比,缩减了在技术、品牌、服务上的差距。

从自主、合资、进口品牌的服务满意度数据来看,各品牌的满意度水平差距逐渐缩小,进口品牌**优势不再凸显。像在各细分车型上,比亚迪S6获得SUV细分车型自主品牌**名;速锐摘得A级细分车型自主品牌**名,所有品牌第二名。以往合资品牌占据主流的A级车市场,也逐渐被自主品牌打开一个缺口。

但不管怎样,虽然我们想*力肯定这种细微的增长,并希望借此提振信心,但正如中汽协秘书长董扬(点击查看*新人物消息) 担忧的那样:“中国品牌市场份额的持续下滑其实有点冤枉,因为我们的产品并不是那么差,主要还是宣传的问题。”

好吧,找到原因了——宣传不够。其实,也就是说,品牌形象不够强势。这才是自主品牌——对了,现在统一叫中国品牌了——的*大瓶颈。不过,随着消费者满意度及售后服务水平的逐渐提升,相信中国品牌汽车的品牌形象也将迎来一个新的跨越。