"爆漆"属正常现象 车主对检测结果不满意

10月30日，哈市6家一汽大众4S店联合承诺本省及外省涉事新速腾汽车用户可预约对车辆进行免费检测。2日，记者了解到，很多新速腾车主对4S店检测结果并不满意。

市民王先生在2013年9月份购买的新速腾汽车，目前已行驶1.4万公里，车辆耦合杆式后悬架出现爆漆现象。11月1日，他在位于先锋路上的哈尔滨中汽贸大众4S店检测车辆，在询问工作人员出现这些现象的原因时，工作人员称这些都是正常现象没有问题。王先生告诉记者，“工作人员先用抹布将升起后的车辆后悬架纵臂进行擦拭，随后拿出厂家提供的专用工具进行检测。检测后，工作人员告诉我这些都是正常现象，并且不给我出具任何车辆检测的相关证明。”王先生表示对于工作人员给出的答复并不满意，要向市场监管部门进行投诉。

据了解，检测工具是由一块合金模版和一把2MM的塞尺组成，将合金模版平行贴合后轴纵臂并将塞尺塞入纵臂和模版的缝隙中，如果塞尺能够塞入，就表明后轴纵臂有弯曲变形。而哈市许多“速腾”出现爆漆、鱼尾纹、裂口等现象的车主得到的检测回复都大致相同，并且都没有任何车辆检测相关证明。

对于车主们反映的情况，哈市市场监管局消保处王绪坤处长表示，新速腾车主们在去大众4S店检测完后，如果对检测结果存在异议的话。车主可将身份证、购车发票、行车执照、机动车登记证书的原价和复印件，车辆的行驶公里数、购车时间、出现的问题、部位照片、后方或后侧方是否发生过交通事故和有效联系方式等材料准备好，由本人将材料提交到哈市市场监管局消保处。对于车主们在检测时发现的问题，哈市市场监管局将组织相关部门对涉事车辆进行鉴定，对汽车的安全性作出评估。