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演示机型:三星galaxybooks系统版本:win10以三星galaxybooks,win10为例:1、主板BIOS没电,记不到硬盘信息,如果系统日期不正确,很可能是这个原因。解决办法:更换BIOS电池,重新进BIOS内检测硬盘
2、检查硬盘数据线是否插牢。开机按F2键进入BIOS设置,在基础设置内查看是否可以检测到硬盘,可以检测到硬盘而不能进入系统,把硬盘重新完全格式化,再重新装系统。
3、硬盘故障,需要更换硬盘。
4、若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。