异响依旧又曝漏油长安福特嘉年华口碑急挫

7月一度排名小型车网络美誉度榜首的长安福特嘉年华，8月表现不济，口碑美誉度直线下滑，排名重摔至前十之外。通过观察各主流论坛中网友/车主的留帖，除了反映长安福特嘉年华在方向机异响上的老毛病，又爆出发动机反复漏油的严重问题。

诞生于20世纪70年代的嘉年华(FIESTA)是福特汽车旗下一款**的家用小车，曾在欧美国家获得多无数的荣誉和*好的销量业绩，不过其辉煌的海外历史似乎没对中国市场有多少促进作用。尽管在知名度上福特嘉年华可算作小型车的代表性品牌之一，但在销量上，福特嘉年仅处于不温不火的中游地带。

主打运动性的福特嘉年华有两厢和三厢两类车型，均配有1.3L排量和1.5L排量发动机。在时尚外观、操控性、底盘稳定性和相对实在的配置等方面积累有一定的口碑，虽说没有在哪一方面有特别突出的优势，但总体上还是满足兼顾家用和运动驾控的需求。

8月份长安福特嘉年华的网络热度值为2950点，环比7月下降10%，在小型车中的热度排名由7月的第6位下降至第8位。热度排名前十以内，说明福特嘉年华还是具备相当的知名度。网络美誉度由7月的83点下降至51点，排名从**跌落出前十。

网络口碑美誉度的情况就悲催了，由7月的83点下降至51点，排名从**直接跌落出前十。在总帖量与上月相近的情况下，正面帖量减少而负面帖大增。

8月份网络上谈论福特嘉年华的话题内容较多的方向依次是配置(占71%)、外观(占51%)、安全(占45%)、维修保养(占39%)、故障(占30%)、质量(占29%)、空间(占27%)、动力(占27%)、油耗(占23%)和服务(占23%)。其中故障、服务、质量和维修保养类的话题量同比7月有较明显增长。

直接拉低福特嘉年华8月口碑美誉度的是论坛中负面帖的大幅增加。通过检索负面话题帖，异响、漏油、断裂、熄火是出现频率*多的几个关键词。除了方向机异响这个长期以来备受诟病的老毛病外，某车主反映的发动机反复漏油问题成为8月福特嘉年华的焦点话题并引发网友的聚集讨论。

总结：从网友的反映上看，长安福特嘉年华存在的异响特别是方向机异响是一个长期存在的、普遍性的问题，然而这个问题却总未见厂家从根本上解决或给一个说法，目前仍然是“等发现了问题再更换”这种消*应对，我们注意到已有车主提出集体维权。此次爆出的发动机反复漏油事件也是应厂家及服务商未妥善解决而引起车主的激烈投诉，并严重影响了长安福特嘉年华的口碑。厂家难道还不该认真反思吗?