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车辆超出质保能否要求厂家索赔处理

2023-10-24 76浏览
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并不是什么问题都属于设计缺陷，具体是不是缺陷要看故障量和保有量之间的比例，严格来说车辆出保后厂家有权拒绝索赔，超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务。

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